Polityka jakości

Spółdzielnia Niewidomych PROMET, realizując swoją misję od 1958 roku, stosuje System Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2015.

Głównym celem naszej polityki jest ciągły rozwój systemu poprzez aktywne zaangażowanie wszystkich pracowników w proces projektowania, wytwarzania i doskonalenia solidnych oraz trwałych wyrobów elektrotechnicznych niskiego napięcia.

Dążymy do rzetelnego i terminowego zaspokajania indywidualnych potrzeb naszych Klientów, oferując elastyczne i odpowiedzialne podejście do ich wymagań.

Jako Zakład Pracy Chronionej szczególny nacisk kładziemy na aktywizację zawodową osób niepełnosprawnych. Poprzez zapewnienie godnych warunków pracy wspieramy ich rehabilitację zawodową i społeczną, promując równocześnie rozwój kompetencji i zaangażowanie całego zespołu.

Naszym zobowiązaniem jest spełnianie wymagań Klientów, wymagań prawnych oraz norm technicznych, a także ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania Jakością.

Uzyskujemy wymaganą i deklarowaną Klientowi JAKOŚĆ poprzez:

• terminowy oraz możliwie najkrótszy okres realizacji zamówień,
• oferowanie wyrobów konkurencyjnych cenowo,
• utrzymywanie i rozwijanie relacji biznesowych z dotychczasowymi Klientami i poszukiwanie nowych odbiorców,
• podejmowanie działań prowadzących do stałego wzrostu satysfakcji Klientów,
• utrzymywanie stałego kontaktu z Klientami w zakresie zbierania informacji i opinii na temat naszych wyrobów i usług,
• elastyczność i zdolność do adaptacji do niestandardowych potrzeb Klientów,
• rzetelność i odpowiedzialność w kontaktach biznesowych,
• spełnienie obowiązujących wymagań, w tym wymagań prawnych,
• współpracę z dostawcami spełniającymi określone wymagania,
• ciągłe doskonalenie procesów realizacji wyrobu,
• optymalizację kosztów poprzez ciągłe doskonalenie efektywności realizowanych procesów,
• ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania Jakością,
• zaangażowanie pracowników w wytwarzanie wyrobu spełniającego wymagania Klientów.